来分期上征信吗2022(来分期上征信吗)

5月10日,上海市屈先生向“电诉宝”投诉称自己于2019年在来分期平台借款,期间由于疫情影响导致逾期,逾期期间来分期收取高额滞纳金和利息费用,期间屈先生找他们协商归还合理本金利息,他们概不接受,说从来没有这样的先例,并且催收人员每天换不同归属地拨打10个以上电话,威胁起诉法院,告知协商说有什么底气协商,告知月底可以处理欠款,概不接受,频繁骚扰,屈先生希望可以降低息费,免去滞纳金,停止骚扰,来催收的希望是协商的人员,而不是冒充法院,法务部,财务部的人员。

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图片来源:屈先生提供

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

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据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,来分期隶属于北京快乐时代科技发展有限公司,成立于2014年4月,法定代表人为罗敏,是一家服务于互联网精英人群的分期贷款服务平台,从BAT到获得A轮投资的互联网创业企业员工及所有VC基金员工都可获得1万元到50万元授信额度,最快24小时放款。

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根据“电诉宝”2022年至今受理的金融科技领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),来分期排名第四位,最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似电商平台还有:分期乐、有钱花、你我贷、拍拍贷、捷信金融、招联金融、京东金融、支付宝、百度钱包

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此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,用户称“来分期”还存在网络售假、疑似网络欺诈、霸王条款等问题。

【案例一】“来分期”被指疑似售卖假货 客服推诿不解决问题

2022年4月19日,福建省卢女士向“电诉宝”投诉称自己于2020年5月21日在来分期商城分期购买了MCM棕色拉链钱包,因为使用极少,也没怀疑过钱包的真假。2021年5月6日挂闲鱼上转卖,顾客直接拒绝购买,图片辨别是假货,后来卢女士拿到当地的二手奢侈品店鉴定,确定为假,找来分期客服反馈,客服一直强调都是官方正品,假一赔十。叫卢女士出具官方或权威的检测报告。卢女士打电话过去MCM品牌方是拒绝出具报告的,因为他们不提供这种服务,当地品牌店(厦门磐基店)也是一样的说法,来分期所说的权威机构除非一线城市才有。

这种说法就是推辞,根本没有解决问题,即使去找一家鉴定机构出示鉴定报告,他们也不会承认,最后鉴定费自己出,也不会退款。去年下半年卢女士在淘宝也遇到同样的问题,淘宝客服很快帮其解决,拿回她的损失。于是卢女士又找到来分期客服,要他们解决这个订单。还是同样的回复,没有一点用。卢女士在平台上鉴定过,发给他们也不作数。花比外面还高的价格分期买了一个假货,强烈要求严惩这种无良平台。

【案例二】“来分期”被指超收高额利息 采用恐吓爆力催收手段

2022年1月26日,福建省黄女士向“电诉宝”投诉称自己因个人原因在来分期平台逾期,与平台协商延期,平台以无此业务拒绝,利息超出36%,黄女士要求平台做出解释,平台说是合法,黄女士要求该平台出示相关文件规定,并做出解释。来分期在联系的到本人的情况下,将本人信息卖给三方崔收,崔收平台每天数十个电话频繁崔收,对本人进行威胁,恐吓等给本人工作生活带来严重影响。

【案例三】“来分期”被指未收到任何申请子账号被盗贷

2021年10月14日,江苏省成女士向“电诉宝”投诉称,自己在支付宝上看到芝麻信用有个待守约,发现在2017年11月29日,来分期欠贷本金2800利息1998.61,联系支付宝说是成女士子账号申领的,但是成女士讲述从没申请过子账户电话是136开头的,没收到过任何申请子账号扫脸,短信验证的消息。

【案例四】“来分期”被指征信逾期 乱上报

2021年10月11日,浙江省陈先生向“电诉宝”投诉称,自己于2016年11月13日,在来分期app借款1500人民币,于2016年12月3日第一期, 2016年12月10日第二期, 2017年2月10日按时还款,来分期app上报到征信说陈先生逾期9个月,在2021年8月,投诉反馈后又上报到征信,说陈先生2020年5月逾期,陈先生讲述,平台借款都没借过,对自己人身伤害造成很大,导致借款买房批不下来。

【案例五】“来分期”被指虚假促销 售后服务久未处理

2021年7月6日,重庆市王女士向“电诉宝”投诉称,自己于2021年7月3日,在来分期上分期购买了一台台式组装电脑,王女士认为涉嫌虚假发货让平台生成账单然后又取消寄件,让消费者钱财两空,感觉这就是一个套路,来分期和商家的相互勾结,联系在线客服,客服就像一个机器,只是说帮记录让等。

对此,接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

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